Introducción e interpretación ISO 9001:2026
Comprende qué pide cada requisito de la norma y cómo se ve en los procesos, las responsabilidades y las evidencias de una organización real.
- Personas que se integran al área de calidad
- Líderes de proceso que participan en el sistema
- Estudiantes de ingeniería y administración
- Quienes se preparan para formarse como auditores
- Explicar los principios de la gestión de la calidad
- Interpretar los requisitos de las cláusulas 4 a 10
- Relacionar cada requisito con procesos y evidencias
- Usar un lenguaje común con auditores y consultores
Lo que vas a aprender
7 módulos con ejemplos y ejercicios aplicados.
- 01
Fundamentos de la gestión de la calidad
Principios, enfoque a procesos, ciclo PHVA y pensamiento basado en riesgos.
- 02
Contexto de la organización (4)
Cuestiones internas y externas, partes interesadas, alcance y procesos.
- 03
Liderazgo (5)
Compromiso de la dirección, enfoque al cliente, política, roles y cultura de calidad.
- 04
Planificación (6)
Riesgos y oportunidades, objetivos de la calidad y planificación de los cambios.
- 05
Apoyo (7)
Recursos, competencia, toma de conciencia, comunicación e información documentada.
- 06
Operación (8)
Requisitos del cliente, diseño, proveedores externos, producción y liberación.
- 07
Evaluación del desempeño y mejora (9 y 10)
Seguimiento, auditoría interna, revisión por la dirección, no conformidades y mejora continua.
Elige cómo tomarlo
Grabado
Avanza a tu ritmo con las lecciones, los materiales y la evaluación en línea.
En vivo
Sesiones con instructor, ejercicios supervisados y espacio para resolver tus dudas.
Para tu empresa
Programa cerrado para tu equipo, con ejemplos de tu propia operación.
- Guía de interpretación por cláusula
- Ejemplos de evidencia por requisito
- Ejercicios de aplicación
- Evaluación final
- Constancia de participación
No se requiere experiencia previa con la norma.
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