Práctico · Planificación

Gestión de riesgos y oportunidades

Pasa de la matriz que se llena una vez al año a una herramienta que ayuda a decidir. Identifica, evalúa y aborda riesgos y oportunidades con un enfoque práctico.

¿Para quién es?
  • Responsables de calidad
  • Líderes de proceso y gerencias
  • Equipos que actualizan su sistema a la edición 2026
  • Consultores
Al terminar podrás
  • Identificar riesgos y oportunidades desde el contexto
  • Evaluarlos con criterios claros
  • Definir acciones proporcionales
  • Integrarlos a los procesos y darles seguimiento
Temario

Lo que vas a aprender

6 módulos con ejemplos y ejercicios aplicados.

  1. 01

    Contexto y partes interesadas

    El origen de los riesgos y las oportunidades.

  2. 02

    Identificación

    Técnicas para detectar riesgos y oportunidades por proceso.

  3. 03

    Evaluación

    Criterios de probabilidad e impacto y priorización.

  4. 04

    Acciones para abordarlos

    Evitar, mitigar, aceptar o aprovechar: decidir con criterio.

  5. 05

    Integración a los procesos

    Cómo llevar las acciones a la operación diaria.

  6. 06

    Seguimiento y revisión

    Evaluar la eficacia y actualizar la matriz.

Formatos

Elige cómo tomarlo

Grabado

Avanza a tu ritmo con las lecciones, los materiales y la evaluación en línea.

En vivo

Sesiones con instructor, ejercicios supervisados y espacio para resolver tus dudas.

Para tu empresa

Programa cerrado para tu equipo, con ejemplos de tu propia operación.

Incluye
  • Plantilla de matriz de riesgos y oportunidades
  • Ejemplos por tipo de proceso
  • Ejercicios aplicados
  • Evaluación final
  • Constancia de participación
Requisitos previos

Es útil conocer ISO 9001, aunque no es indispensable.

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